隱私權政策
我們重視您的隱私權保護,說明個人資料的收集與使用方式。
一、隱私權保護政策的適用範圍
舒亦國際有限公司(Suyi Co.,ltd)非常重視您的隱私權保護。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、揭露及保護您的個人資料。本政策適用於本網站及相關服務,但不適用於本網站連結的其他第三方網站。
當您使用本網站服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策之所有內容,以及同意本公司依據本政策蒐集、處理及利用您的個人資料。
二、個人資料的蒐集
我們會在以下情況蒐集您的個人資料:
2.1 您主動提供的資料
- 會員註冊:姓名、電子郵件、電話號碼、生日等
- 訂單處理:收件人姓名、配送地址、聯絡電話、付款資訊等
- 客戶服務:透過聯絡表單、客服信箱或電話提供的資訊
- 商品評價與心得分享:您在網站上發表的評論與內容
2.2 自動蒐集的資料
- 瀏覽資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽頁面、停留時間等
- Cookie 與追蹤技術:我們使用 Cookie 來改善網站功能與使用者體驗
- 裝置資訊:裝置類型、螢幕解析度、網路連線狀態等
三、個人資料的使用目的
我們蒐集您的個人資料,僅用於以下目的:
- 訂單處理與配送:處理您的訂單、安排商品配送、提供售後服務
- 會員服務:提供會員專屬功能、訂單查詢、收藏商品等服務
- 客戶服務:回應您的詢問、處理退換貨申請、解決爭議
- 行銷推廣:寄送電子報、促銷活動通知、新品資訊(您可隨時取消訂閱)
- 網站改善:分析網站使用情況,改善網站功能與使用者體驗
- 法律遵循:遵守法律規定、保護本公司及使用者的權益
四、個人資料的保護與安全
我們採取適當的技術與組織措施來保護您的個人資料,防止未經授權的存取、使用、修改或洩露。
安全措施包括:
- 使用 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸
- 限制員工存取個人資料的權限,僅授權必要人員
- 定期進行資訊安全檢測與風險評估
- 建立資料備份與災難復原機制
- 要求合作廠商遵守相同的資料保護標準
然而,網路傳輸無法保證百分之百安全。您也有責任妥善保管帳號與密碼,避免個人資料外洩。
五、個人資料的分享與揭露
我們不會將您的個人資料出售、出租或交易給第三方。但在以下情況下,我們可能會分享您的個人資料:
- 服務提供商:與協助我們提供服務的第三方(如物流公司、金流服務商)分享必要資訊
- 法律要求:依法律規定、法院命令或政府機關要求提供資料
- 保護權益:為保護本公司、使用者或公眾的權益、財產或安全
- 企業交易:在公司合併、收購或資產轉讓的情況下,您的資料可能會轉移給新的實體
我們會要求第三方遵守相同的隱私保護標準,並僅在必要範圍內使用您的個人資料。
六、Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 與類似的追蹤技術來改善網站功能與使用者體驗。Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字檔案,用於記錄您的偏好設定與瀏覽行為。
我們使用的 Cookie 類型:
- 必要 Cookie:維持網站基本功能,如登入狀態、購物車內容
- 功能 Cookie:記錄您的偏好設定,如語言、字體大小
- 分析 Cookie:分析網站使用情況,改善網站效能
- 行銷 Cookie:提供個人化的廣告與推薦內容
您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie,但這可能會影響網站的部分功能。
七、您的權利
依據《個人資料保護法》,您對自己的個人資料享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽:您可以要求查詢或閱覽您的個人資料
- 請求製給複製本:您可以要求提供個人資料的副本
- 請求補充或更正:您可以要求更正或補充不正確或不完整的資料
- 請求停止蒐集、處理或利用:您可以要求停止使用您的個人資料
- 請求刪除:您可以要求刪除您的個人資料
若您希望行使上述權利,請透過客服信箱([email protected])或客服專線(02-7701-9655)與我們聯繫。我們將在合理期間內回應您的請求。
八、兒童隱私保護
本網站服務對象為年滿 18 歲以上之成年人。我們不會故意蒐集未滿 18 歲兒童或青少年的個人資料。若您未滿 18 歲,請在父母或監護人的同意與陪同下使用本網站。
九、隱私權政策的修訂
我們可能會不定期修訂本隱私權政策,以反映法律變更、業務調整或技術更新。修訂後的政策將公告於本網站,並註明最後更新日期。若有重大變更,我們將透過電子郵件或網站公告通知您。
建議您定期查閱本隱私權政策,以了解我們如何保護您的個人資料。
十、聯絡我們
若您對本隱私權政策或個人資料處理有任何疑問,歡迎透過以下方式與我們聯繫:
- 公司名稱:舒亦國際有限公司(Suyi Co.,ltd)
- 客服專線:02-7701-9655
- 電子郵件:[email protected]
- 營業時間:週一至週五 09:00-18:00
- 公司地址:台北市中山區南京東路一段15號3樓
最後更新日期:2025年1月10日